Burn your phone

von Andrew Wallace
Regie
aus dem Englischen von Jordi Lloveras
Regie: Petra Feldhoff
Produktion: WDR 1997 / 36'

Ein Callcenter. Angestellte mit Kopfhörern und integrierten Bügelmikrofonen sitzen vor Computerbildschirmen und reagieren im 20-Sekunden-Takt auf die Fragen und Wünsche der Anrufer. Andy ist neu in dem Job. Geduldig vermittelt er Gespräche, gibt Auskünfte, nimmt Reklamationen entgegen. Schlagfertig wimmelt er obszöne Anrufe ab und bringt Verständnis für einsame alte Damen auf. Andy macht seinen Job gut. Bis er eine Stimme am Apparat hat, die ihm seinen baldigen qualvollen Tod vorhersagt.

Andrew Wallace, geboren 1969 in England, hat schon die verschiedensten Jobs angenommen, um hinterher über sie zu schreiben. Auch "Burn your phone" basiert auf seinen persönlichen Erfahrungen als "operator". Die BBC produzierte aus dem Stoff einen Fernsehkurzfilm.